欧州連合(EU)では、フランスを含むいくつかの国が、ギャンブルや暗号通貨、金融商品を宣伝するインフルエンサーに対して行動を起こしている。
この国ごとの断片的なアプローチは欧州経済社会委員会(European Economic and Social Committee:EESC)の印象は良くなく、EESCは地域全体の法規制を推進している。
欧州理事会(EC)を支援する諮問機関EESCは、インフルエンサーを通じた広告とその消費者への影響に関する意見を発表した。これは、インフルエンサーに関する法整備を検討しているスペイン議長国からの要請によるものだ。
ソーシャルメディアとインフルエンサーの世界的な急速な拡大に伴い、EESCは、EUが責任あるギャンブルに対して行っているのと同様の介入を行うことが急務であると考えている。
EESCは、この分野の公平かつ明確な取り扱いを確保するため、地域全体で標準的なガイドラインを策定すべきであると考えている。
デジタル・スペクトラムの管理強化
EESCはEUに対し、ソーシャルメディア・プラットフォームだけでなく、コンテンツ制作者に対しても具体的なガイドラインを作成するよう勧告した。消費者が見ている動画が広告であることを明確にすることを望んでおり、そのようなデジタル出版物すべてにラベルを付けることを提案している。
また、インフルエンサーが特定の投稿に対して報酬を受け取った場合に、それを表示しない場合は罰金を科すという規制も設けるべきだ。加えて、コンテンツ制作者に対し、商業的な投稿を規制する当局を特定するよう強制するEU全体の新たな規制も考えられる。
例えば、あるインフルエンサーがスペインのオンラインカジノを宣伝する場合、その投稿にはギャンブル規制総局への言及を含めなければならないかもしれない。ドイツでオンラインスポーツブックを宣伝する投稿の場合、Joint Gaming Authorityを参照する必要がある。
YouTubeやTwitchのようなプラットフォームも射程に入っている。これらのプラットフォームは、消費者、特に未成年者やその他の弱い立場の人々を保護するために、特定の “セクター特有の規則 “を満たさなければならないかもしれない。
彼らは、自分たちがホストする公開コンテンツに対して責任を負うことになるかもしれない。出版物が何らかの法律に違反した場合、プラットフォームはインフルエンサーと同様に罰金を科される可能性がある。プラットフォームは、違法な出版物を積極的に削除し、違法行為を適切な当局に報告しなければならない。
EESCは現時点では勧告にとどまっているため、EUがどのような監督体制を構築すべきかについては詳しく触れていない。しかし、この意見によって、地域全体で統一された規制への扉がより開かれたことになる。
インフルエンサーの自由奔放な活動に終止符が打たれる
ここ10年ほどの間に、広告とインフルエンサーマーケティングの分野はかつてない成長を遂げた。インフルエンサーは、その信憑性と信頼性の高さから消費者の信頼と支持を集め、従来の広告や有名人の推薦を凌駕した。
その結果、特にゲーム分野の企業から大きな資金的支援を集めることになった。とはいえ、厳しい規制の下で運営されている従来の広告とは異なり、インフルエンサー広告はほとんど監視の目がない。
多くの場合、人々はインフルエンサーのメッセージングが本質的に広告の一形態であるという事実を認識していない。インフルエンサーは、宣伝用のコンテンツを独立した編集素材と組み合わせることが多いが、根本的な意図は商業的であることに変わりはない。
製品やブランドの支持者としてインフルエンサーを活用することで、企業は従来の広告が課していた制限を超える自由度を得ることができる。しかし、この自由は時として、法的な境界線を無視したマーケティング・キャンペーンをもたらす。
この乱暴で柔軟なアプローチは変化しようとしており、EESCはそれを実現する時が来たと考えている。EESCにはECに勧告を受け入れさせる力はないが、理事会メンバーとの強い関係を享受している。そのため、EESCの意見がその後の法律の一部となることも多い。
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