A DraftKings (NASDAQ: DKNG) részvényei hétfőn hajnalban zuhantak, miután a hírek szerint kiberbűnözők feltörték egyes ügyfélszámlákat és kimerítették a pénzeszközöket.
A DraftKings ügyfélszolgálati Twitter-fiókja elismerte "az ügyfeleknek a fiókjukkal kapcsolatos problémáiról szóló jelentéseket", és megjegyezte, hogy az érintett ügyfelek közvetlenül kapcsolatba léphetnek az ügyfélszolgálati munkatársakkal ([e-mail védett]) felkérték a kapcsolatot.
A szerencsejáték-cég nem közölte nyilvánosan, hogy a fogadói fiókokat internetes tolvajok veszélyeztették, és azt sem közölte, hogy hány fiókot érintettek. A Twitteren azt feltételezik, hogy több mint 100 XNUMX DraftKings-fiók érintett.
A DraftKings feltörése a játékipart is érintő kiberbiztonsági incidensek hosszú történetére nyúlik vissza. Az olyan sportfogadási oldalak, mint a DraftKings, általában a kiberbiztonságba fektetnek be, de mivel az ügyféladatok, például a címek, banknyilvántartások és hitelkártyaszámok kincsesbánya, könnyen célpontjai lehetnek a kiberbűnözőknek.
DraftKings ügyfele ideges
Természetesen az érintett DraftKings-ügyfelek egy része felháborodott ezen a biztonsági megsértésen.Egyes esetekben a rossz szereplők az ügyfelek webhelyen tárolt hitelkártya-információit használták fel játékszámlák finanszírozására, majd kiszűrték a számlákat.
Egyes ügyfelek azt állítják, hogy problémákat észleltek DraftKings számláikkal, miután bankjuktól figyelmeztetést kaptak a személyes számlájukat érintő rosszindulatú tevékenységekről.Mások azzal érvelnek, hogy a DraftKings megfordíthatta volna a helyzetet, ha a játékcég azonnal intézkedik.
私のお金が盗まれている間、『24/7』サポートチームに何度もメッセージを送った」と、あるTwitterユーザーは意見した。「私はすぐに詐欺を認識したので、リアルタイムで簡単に停止することができたが、2週間のうち最も忙しいスポーツベッティングの日に誰もそこにいなかった"。Mások megjegyezték, hogy csalódást okozott, hogy a DraftKings nem rendelkezik ügyfélszolgálati telefonszámmal, különösen az olyan esetekben, mint a számítógépes bűnözés.Ha már a telefonszámokról beszélünk, a Twitteren több üzenet jelezte, hogy a hackerek megváltoztathatják az ügyfél fiókjához társított telefonszámot, ami megnehezíti a fióktulajdonosok jelszavának megváltoztatását vagy a fiókok ideiglenes zárolását. Ez azt mutatja, hogy
Rossz időzítés a DraftKings számára
Iparágtól függetlenül soha nincs jobb alkalom arra, hogy egy vállalat tőzsdére menjen kiberbiztonsági baklövéseivel. A DraftKings esetében az időzítés különösen rossz. A DraftKings részvényei egész évben lassúak voltak, de az utóbbi időben valamelyest megnyugodtak, az elmúlt hónapban 1%-ot emelkedtek.
Ami az áresést illeti, a DraftKings nem biztos, hogy kikerült az erdőből, mert a hack mértéke ismeretlen.Ha az érintett ügyfélszámlák száma és az elveszett készpénz mennyisége meghaladja a félelmet, az amúgy is ingatag DraftKings részvény további felszámolásra kerülhet.
A kaszinók, mind a szárazföldi, mind az online, könnyű célpontok a kiberbűnözők számára. 2015-ben az Egyesült Államok kormánya bejelentette, hogy Irán feltöri a Las Vegas Sandst (LVS), miután Sheldon Adelson, az izraeli lelkes elnök-vezérigazgató kemény megjegyzéseket tett az Iszlám Köztársaság nukleáris ambícióira.
Az MGM Resorts Internationalt 2019-ben törték fel, amikor a támadók ellopták az ügyfelek teljes nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail-címét és születési dátumát.
コ メ ン ト