Az online és mobil sportfogadások elterjedése hozzájárult ahhoz, hogy a fiatalabb demográfiai csoportok, például a millenniálisok és a Z generáció üzletei vonzódjanak, akik közül sokan szeretnének hagyományos kaszinókat felkeresni online fogadás után.
A LaneTerralever új tanulmánya szerint, amelyet a Jefferies befektetési bankkal közösen készítettek, igen.A felmérés kimutatta, hogy a millenniumiak 48%-a és a Z generáció 36%-a játszott valaha is csak online szerencsejátékot.Azonban ezen szintek 70%-a szeretne egy szárazföldi kaszinóba menni, miután ilyen módon fogadott sportfogadást.
Ez vitathatatlanul örvendetes adatpont a szerencsejáték-üzemeltetők számára, mivel néhány évvel ezelőtt az aggodalom, hogy nem tudnak kapcsolatot teremteni a fiatal leendőkkel, áthatotta az iparágat.A professzionális és amatőr sportok védelméről szóló törvényről (PASPA) szóló 2018-as Legfelsőbb Bíróság döntése azonban, amely a sportfogadási politikát az államokra hagyta, megnyithatja a kaput a kaszinók üzemeltetői előtt, hogy jobban kapcsolatba léphessenek a Z generációval és a millenniálisokkal.
PAPSAに言及したLaneTerralever氏は、「その結果、若い層がスポーツベッティングに参加し、オペレーターが取り込むべきオーディエンスとしてますます重要な存在になっています」と述べています。 「Z世代は、オンライン・スポーツ・ベッティングが発展していく中で、カジノ運営会社にとって新しい試みに参加する機会です。カジノ運営者とスポーツベッティング事業者は、この新しい観客のプレイヤーのニーズと欲求に焦点を当てる必要があります。"
Az online kaszinók virágzik, és az iGaming az iparág következő növekedési határa, de nem valószínű, hogy kannibalizálni fogja a szárazföldi kaszinókat.A felmérés kimutatta, hogy az emberek 64%-a több szórakozást talál a személyes kaszinókban, és 59%-uk állítja, hogy komolyabban veszi a szerencsejátékot, ha élőben játszik egy kaszinóban.
A hűségprogramok jelentősége
A sportfogadások térnyerése és elérhetősége lehetővé tette a sportfogadási szolgáltatók számára, hogy új módokon hasznosítsák vásárlói hűségprogramjaikat.Ez az ügyfelek széles köre számára fontos, beleértve a fiatalokat is.
"Egy jól megtervezett játékos-jutalmazó program, célzott kommunikációval és erős jutalom-mixel, ismételt látogatásra ösztönöz, hűséget ébreszt, játékra inspirál, és több pénztárca-részesedést szerez meg a meglévő játékosoktól. Versenyelőnyt biztosít a szolgáltatóknak, hogy „A játékosjutalmazó program nem csupán egy kipróbált és bevált marketingstratégia része, hanem a kaszinó általános játékosélményének is része.
A felmérés szerint az ezredfordulósok körülbelül kétharmada és a Z generáció 3%-a vesz részt heti rendszerességgel az általa preferált kaszinó jutalomprogramban, míg a boomerek mindössze egyharmada.Az adatok azt is megerősítik, hogy a kaszinó jutalom platformokkal dolgozó sportfogadási szolgáltatók milyen előnyökkel járnak.Például a sportfogadók nagyobb valószínűséggel vesznek igénybe hűségszolgáltatásokat, mint a nem sportfogadók.A felmérés azt is sugallja, hogy a sportfogadók nagyobb valószínűséggel iratkoznak be ezekbe a programokba, mint a nem sportoló ügyfelek.
Korábban egyes szerencsejáték-vezetők azt mondták, hogy a hűségprogramok segítségével vonzhatják a lelkes játékosokat, hogy pontokat költsenek szárazföldi kaszinókban.Ennek eredményeként több pénzt fog költeni a kaszinóban.
Z generáció és évezredek.A tapasztalat és a technológia számít
Az üzemeltetők számára a Z generációhoz és a millenniálisokhoz való kapcsolódás nem egy mindenki számára megfelelő megközelítés, mivel ezeknek a csoportoknak eltérő igényeik vannak. A LaneTerralever kutatása szerint a millenniumiak előnyben részesítik a technológiát, míg a Z generáció a társadalmi kapcsolatokat és a szerencsejátékban szerzett tapasztalatokat keresi.
"Ez a generáció (millennials) megváltoztatta a kaszinójáték hagyományos felfogását. A Millenárisok egy sokszínű generáció, amely megőrzi a hagyományos játékosok értékeit, de új élményekre is vágyik." csinál. „Ennek eredményeként az ezredfordulósok lelkesebbek a sportfogadások iránt, mint bármely más nemzedék, és úgy tűnik, még jobban digitálisan orientálódnak, mint a fiatalabb generációk.”
Másrészt, amikor a Z generációs ügyfelek kaszinókat látogatnak, jobban törődnek az élményekkel és a másokkal való kapcsolattartással, mint a nyereményekkel.
コ メ ン ト