タバコの使用を廃止しても、ハウスの純勝利にはほとんど悪影響はない。これは、ラスベガスのカジノコンサルタント会社が最近行った、喫煙禁止がゲーム収益に与える影響についての調査結果である。
C3ゲーミングは、カジノが一般的に市場調査のために契約する分析会社である。しかし、同グループによると、その喫煙調査は、いかなる利益団体や企業からも資金提供を受けることなく、独自に行ったものだという。
この報告書は、喫煙を禁止するとゲーム収入の減少や顧客喪失につながるという業界の主張にメリットがあるかどうかを判断しようとしたものである。C3 Gamingは、そのようなことはないと結論付けています。
複数の管轄区域のデータから、禁煙はもはやゲーム収入の劇的な減少を引き起こさないことが明確に示されている」とC3 Gamingの調査は要約しています。「実際、禁煙の施設は、喫煙を許可し続ける同等施設よりも良い業績を上げているようです」。
C3の研究者は、COVID-19の大流行の中、一時的に屋内喫煙を禁止せざるを得なかった商業カジノが、禁煙を要求されなかった近隣の競合他社とどのように戦ってきたかを精査した。調査の結果、禁煙カジノは、喫煙環境を提供し続けるカジノに対して、ゲーム総収入(GGR)の低下や市場シェアの喪失を経験していないことがわかりました。
C3社の調査は、ニュージャージー州、ペンシルベニア州、ロードアイランド州などいくつかの州の議員がカジノの禁煙化を検討している中で行われました。
COVIDがすべてを変える
C3 Gamingのレビューは、パンデミックが様々な産業やセクターで消費者行動を大きく変えたという仮定にたどり着きました。そして、ゲーミングでは、コロナウイルスがきっかけとなり、カジノの禁煙が受け入れられました。
研究者は、大多数の禁煙者が、ギャンブル中に汚染された有毒な空気を吸うことに満足できなくなったと推論している。このような禁煙化は、喫煙する少数派をなだめ、タバコの煙はギャンブルの一部であるという現状を維持するために行われることが多いのです。
2020年の禁煙義務化の際、商業カジノの禁煙化がうまくいったのと同様に、ネイティブアメリカンのカジノの多くは、パンデミックの中で自主的に禁煙を選択した。そのうちの数十の部族カジノは、その後、屋内喫煙を永久に禁止することを決定した。それは、そうした規制がゲーム収入を損なわないことを知った後だ。C3によると、2022年には少なくとも157の部族カジノが禁煙で営業しているという。
“パンデミックは、カジノやカジノホテルを含む幅広い業界の消費者の態度や行動に大きな影響を与え、顧客はかつて考えられなかったある種の変化を受け入れるようになった “とC3の著者は説明しています。
喫煙禁止は責任あるプレーに貢献する可能性がある
ゲーミング業界は、禁煙はゲーミングに悪影響を及ぼすと主張し続けています。しかし、屋内の煙がなくなることで、ギャンブルがもたらす社会的な害を減らすことができる可能性があります。
C2の研究では、喫煙の禁止は、問題のあるギャンブラーの損失を抑えるのに役立つと考えられている。C3の研究者は、MGMリゾートの責任あるゲーム方針について、「たまには、今やっているゲームから離れるのもいい考えです」とプレイヤーにアドバイスしていることを紹介している。
MGMのゲームセンス・プログラムでは、「休憩を取ることで、より賢い判断ができるようになり、ギャンブルは本来あるべき姿、つまり楽しい活動であり続けることができます」とアドバイスしています。
C3は、カジノが休憩をとることでより合理的なプレイができることを認めていることは、両者の思惑が一致していることを強調している、と述べている。
「喫煙者がゲームに参加し続ければカジノはもっと儲かるという彼らの主張は、責任あるゲームの原則の一つに対するアンチテーゼである」と、この研究は結論付けています。
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