Arbeidstekort in Macau kan het herstel van gaming schaden

Vanaf 2023 is het grootste verhaal in de game-industrie de heropleving van Macau, die kan worden vertraagd door een tekort aan arbeidskrachten.

De Speciale Administratieve Regio (SAR), die al drie jaar tijdelijk gesloten was en de zaken stagneerden, is dit jaar volledig heropend toen China enkele van 's werelds strengste coronavirusbeperkingen versoepelde.De toeristenafhankelijke game-industrie is weer booming.De operators hebben echter niet genoeg arbeidskrachten om de cabines volledig te bevoorraden.

Sommige vijfsterrenhotels in Macau hebben minder dan de helft van hun kamers op de markt, en sommige bieden geen dagelijkse schoonmaakservice vanwege personeelstekorten, meldde Bloomberg dinsdag laat, daarbij verwijzend naar mensen die bekend zijn met de zaak.Het artikel vermeldde geen specifieke voorzieningen die door het tekort aan arbeidskrachten werden getroffen.

De zes concessiehouders van Macau zijn Galaxy Entertainment, Melco Resorts & Entertainment, MGM China, Sands China, SJM Holdings en Wynn Macau.Al deze bedrijven exploiteren ten minste één casinohotel met vijfsterrenbeoordelingen van verschillende recensenten op het gebied van reizen en vrije tijd.

Sommige operators kunnen het arbeidstekort in Macau aan

De impact van de ondiepe arbeidspool van Macau is verreikend, maar de impact is niet-lineair voor alle zes kansspelexploitanten.

Sommige analisten denken dat Sands China en Wynn Macau marktaandeel van hun rivalen kunnen afpakken door in de vroege stadia van de pandemie geen massaontslagen aan te gaan.De twee bedrijven exploiteren zeven van Macau's geïntegreerde resorts, waarvan sommige ook een vijfsterrenaanduiding hebben.

Een ander probleem waarmee concessiehouders worden geconfronteerd, is de professionele oriëntatie van de mensen van Macau.Macau-mensen die in de game-industrie werken, willen banen zoals dealers, pitbazen of backoffices.Omgekeerd worden laaggeplaatste banen zoals huishoudsters en restaurants vermeden.

Als zodanig vertrouwen operators voor deze banen op werknemers van het vasteland van China en Zuidoost-Azië.Volgens Bloomberg zijn sinds het begin van de pandemie echter 4 niet-lokale werknemers ontslagen.

Andere problemen die het tekort aan arbeidskrachten verergeren

Andere problemen verergeren het tekort aan arbeidskrachten in Macau.Gamingbedrijven hebben te maken met langdurige goedkeuringsprocedures voor niet-Chinese ingezetenen om de Speciale Administratieve Regio binnen te komen om in casinohotels te werken.

Bovendien zijn veel van de Chinese en Zuidoost-Aziatische werknemers op het vasteland die vóór de pandemie klantcontact hadden, naar andere industrieën in China verhuisd of op goklocaties in Singapore en Vietnam gewerkt.

Omdat ze niet veel kamers kunnen verkopen, verhogen exploitanten de prijs van de kamers die ze kunnen verkopen.Voor de consument is het echter onhandig.Sommige reizigers naar Macau zijn ontevreden over de kamerprijzen.Ook denken sommige mensen die Macau proberen te bezoeken dat ze geen goede deal krijgen omdat ze niet de service krijgen waarvoor ze betalen.