MGM Resorts International is in fertochte yn in rjochtsaak yntsjinne yn de Amerikaanske arrondissemintsrjochtbank foar de Súdlike Distrikt fan Mississippi. De plaintiffs binne Gamblers dy't beweare dat MGM steals miljoenen dollars elk jier út neatsizzende klanten fia voucher ôflossing kiosken.
Om hege-touch transaksjes te ferminderjen tidens de pandemy, hawwe MGM en in protte oare foaroansteande casino-operators de mooglikheid elimineare om feroaringen út te jaan by self-service kiosken.
As jo ferlosse in bon (Bygelyks, $ 14.34) op in MGM kiosk, dispenses de masine allinne $ 14 wearde fan rekkens. De kiosk jout dan in bon fan 34 sint út, dy't allinich kin wurde ferlost troch de persoan dy't de feroaring yn 'e kaai fan it casino jout.
Dy feroaring, neffens de rjochtsaak, is foar it grutste part unclaimed en gau accumulearret foar foardiel MGM en oare kasino, beweart plaintiff Leane Scherer.
カジノ経営者は、一日に何十万もの取引を行う。カジノが釣り銭の払い戻しを拒否してプレーヤーに課税し始めると、数百万ドルの利益が積み上がる」と、シェーラーの代理人弁護士は訴えに書いている。Mr. MGM Resorts hat net iepenbier reagearre op de rjochtsaak.
Klanten dy't net realisearje dat se in preemje betelje
As in Gambler op in MGM Resorts kasino befettet in bedrach minder as $ 1, is de ienige manier in folslein ferlosse de bon troch in besite it casino syn koai en transacting direkt mei de kassier. Scherer sei in protte Gamblers binne net bewust fan dizze betingst omdat it kaartsje net stelt dat sels-service kiosken net jaan feroaring.
De rjochtsaak beweart dat kasino, lykas in protte oare bedriuwen, mei munttekoarten hawwe omgean en ynspanningen dien hawwe om transaksjes mei hege touch te beheinen tidens de pandemy. In protte kasino besletten in opslaan al harren feroaring yn fysike koaitsjes ynstee fan in fersprieden fan de munten oer in protte kiosken, de rjochtsaak fierder.
Sûnt mids 2020 hawwe Wynn Las Vegas-kiosken stickers dy't sizze: "Masjines jouwe allinich jild út en kaartsjes sille wurde printe foar feroaring." `` Jou jo kaartsje oan 'e kassier foar ferlossing,'' seit Scherer. Mar MGM wie net heul proaktyf, beweart Scherer.
"Foar de ôfrûne ferskate jierren hawwe fertochten gjin feroaring nommen fan hûnderttûzenen spultsje bonnen, en effektyf berôve klanten fan in pear sinten tagelyk yn miljoenen transaksjes," seit de rjochtsaak.
Beau Libbage, it plak fan misdied
De saak fan Scherer fûn plak yn Mississippi. Dit beweart dat se lijen in ferkearde ferlies op MGM syn Beau Rivage Resort & Kasino i Biloxi.
Scherer beweart te hawwen yncheckt yn dit kasino op 2022 juny 6. Nei't se $ 14 yn in slot masine pleatst en mear as de helte ferlern hie, keas se foar in cash út en de terminal joech har in $ 40-bon út.
Nei it ferlossen fan de bon by de kiosk, krige se allinich in "TRU-ticket" foar $ 18 en 19 cents. Scherer beweart dat hy ferliet it kasino omdat hy wist net wat te dwaan mei syn "TRU" ûntfangst.
Scherer beweart dat hy ûnder syn reizen besocht oare Biloxi kasino net eksploitearre troch MGM, gokken dêr, en krige eksakte feroaring op dy kiosken.
Comment