William Hill Group 品牌 WHG (International) Limited、Mr Green limited 和 William Hill Organization Limited 將因違反和未能遵守社會責任和反洗錢法而支付總計 1920 萬英鎊的罰款。
WHG 將支付最高 1250 萬英鎊的罰款，格林先生將支付 370 萬英鎊。 威廉希爾組織將支付最低的 300 萬英鎊罰款。
違規清單
William Hill 公司在最近一段時間內幾乎沒有發生嚴重的違規行為。其中包括無法控制花費在賭博上的金額，增加了客戶遭受巨額損失的風險。此外，該公司不承認客戶是潛在的問題賭徒，並在最初進行了各種檢查。
由於客戶控制不力，一位客戶在一個月內損失了 1 英鎊。當客戶損失 11.400 英鎊時，也會引起注意。此外，無法確定客戶的行為是如何改變的，是否與問題賭博有關，或者客戶可能以某種方式受到傷害的任何其他情況。
請求信用額度時需要延遲 24 小時，但 WHG 沒有兌現這一點，並且在沒有進一步檢查的情況下就給玩家記入了信用額度。
WHG 已允許 331 名客戶在賭場賭博，而這些客戶此前已被自我排除在格林先生之外。
新客戶不受保護。由於不檢查花費和玩時間，很容易發生廣泛的賭博和巨額損失。 COVID-19 爆發後，賭徒損失巨額資金的風險更大，一家賭場在沒有仔細檢查的情況下讓一位顧客在兩天內損失 2 英鎊。
在涉及反洗錢 (AML) 違規行為時，很少有人是相當嚴重的。該公司允許其客戶在沒有必要支票的情況下存入巨額資金。它還允許客戶在沒有審查和監督的情況下下注，以確保他們符合要求的標準。在某些情況下，公司沒有拿走客戶的文件或 SoF 證明，讓他們下注。
公司政策、程序和控制措施沒有得到密切監控，導致缺乏必要的行動來防止某些後果。沒有硬性措施來防止超支，反洗錢人員沒有得到適當的通知或培訓，並且缺乏良好管理所需的條件。
附加處罰
監管機構對這筆罰款的和解表示，這筆錢將用於對社會負責的目的。罰款並不是對公司的唯一懲罰。為確保賭場的改進計劃，制定了多項許可條件。
實施第三方審計以管理與反洗錢和安全賭博政策相關的所有政策、程序和控制措施。
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