米高梅國際酒店集團在密西西比州南區聯邦法院提起的訴訟中被指定為被告。原告是賭徒,他們聲稱米高梅每年通過代金券兌換亭從毫無戒心的顧客那裡竊取數百萬美元。
為了減少大流行期間的高接觸交易,米高梅和許多其他著名的賭場運營商已經取消了自助收銀亭的付款。
當您在 MGM 售貨亭兌換代金券(例如,14.34 美元)時,機器只分發 14 美元的鈔票。然後售貨亭發行一張 34 美分的代金券,只能由在賭場籠子內實際提供零錢的人兌換。
原告 Leane Scherer 聲稱,根據訴訟,這一變化基本上無人認領,並迅速堆積起來,有利於米高梅和其他賭場。
カジノ経営者は、一日に何十万もの取引を行う。カジノが釣り銭の払い戻しを拒否してプレーヤーに課税し始めると、数百万ドルの利益が積み上がる」と、シェーラーの代理人弁護士は訴えに書いている。
Scherer 正在尋求損害賠償、集體訴訟解決、律師費和訴訟費用。 米高梅度假村尚未對訴訟發表官方評論。
沒有意識到他們正在吃便宜貨的顧客
米高梅度假村賭場的賭徒沒有其他方法可以完全兌換他們的代金券,如果代金券包含的金額低於 1 美元,則只能前往賭場籠子並直接與收銀員打交道。 根據 Scherer 的說法,許多賭徒並不知道這種情況,因為票上沒有說明自助服務亭沒有找零。
該訴訟稱,與許多其他賭場一樣,賭場在大流行期間努力應對硬幣短缺並遏制高接觸交易。訴訟仍在繼續,許多賭場已決定將所有零錢存放在實體籠子中,而不是在許多售貨亭中分發硬幣。
自 2020 年年中以來,Wynn Las Vegas 售貨亭的貼紙上寫著:“機器只分發現金,打印票以供找零。”請把你的票交給收銀員兌換。”然而,謝勒聲稱米高梅沒有那麼積極主動。
訴訟稱:“在過去的幾年裡,被告有效地從客戶手中搶走了數十萬張遊戲代金券,一次是幾美分,數百萬筆交易。”
Beau Rivege 在犯罪現場
Scherer 的訴訟是在密西西比州提起的。這聲稱她在比洛克西的米高梅美高梅度假村和賭場蒙受了不合理的損失。
Scherer 聲稱已於 2022 年 6 月 14 日入住該賭場。在將 40 美元投入老虎機並損失過半後,她選擇了兌現,終端機發出了 18.19 美元的代金券。
在售貨亭兌換代金券後,她只獲得了一張“TRU 票”,價格為 18 美元和 19 美分。 Scherer 聲稱他離開賭場時不知道如何處理“TRU”收據。
Scherer 聲稱,在旅行期間,他參觀了非米高梅經營的其他比洛克西賭場,在那裡賭博,並在這些售貨亭收到了準確的零錢。
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