Kindred 集團繼續致力於在所有博彩業務中進行負責任的賭博。據該公司稱,“零之旅”活動取得了成功。
走向零的旅程活動設定了賭博成癮者零收入的最終目標。Kindred 希望在明年年底前實現這一目標,並每季度報告其進展情況。
儘管這部分在去年第四季度佔收入的 4% 並略有增長,但 Kindred 去年在問題賭徒的收入中保持了較低的比例。
2021年第三季度和今年第一、二季度銷售額為3%。
負責任的賭博處於最前沿
Kindred 對負責任賭博的承諾集中在各個層面,主要是 18 至 25 歲的人群。研究表明,這群人患賭博成癮的風險很高。這就是為什麼我們以“更個人化和風險規避方法”為目標的個人。
為了實現這一目標,我們正在公司內部實施專門的支出限制和更大的干預。Kindred 還表示,負責任的賭博分析師在與這個年齡段的客戶打交道時會採取更加“謹慎的態度”。
ハイリスクプレーヤーからのシェアは第1四半期と第2四半期で横ばいとはいえ、介入後の改善効果が上がっているのは、当社の早期介入アプローチを検証するものであり、良いことだと思います。しかし、有害なギャンブルからの収益をゼロパーセントにするという私たちの野望に向けて、この数字をさらに減らすために、まだやるべきことがあります」と、キンドレッドグループのCEO、ヘンリック・ティアーンストロムは述べています。
Kindred 不僅做自己的工作,還與負責遊戲的專業組織合作。在第二季度,我們與 QuitGamble.com 合作推廣該平台,並為我們的客戶提供更多支持渠道。這種合作夥伴關係是其他負責任賭博計劃的延伸,包括 Gamban 和 RecoverMe。
Kindred 在保持風險部分的流量和收入的一小部分的同時,還報告了對負責任賭博的整體關注度提高。該公司表示,在與其努力互動後,84.7% 的處於風險中的客戶已改進為更負責任的遊戲。這高於去年的 76.6%,略高於第一季度的 1%。
Kindred的成功評估
Kindred 負責任遊戲和研究負責人 Maris Bonello 今天提供了有關該公司“歸零之旅”的最新信息。在其中,她重申了該活動的成功,並補充說 Kindred“變得更加透明”並“為更廣泛的行業鋪平了道路”以追隨公司的腳步。
Kindred 對此過程進行了概述,並指出了其網站上有關此主題的幾個頁面。它表明它專門依靠自我排斥和問題賭博嚴重性指數(PGSI)來計算程序的成功。
這些為我們提供了很大的靈活性和余地來呈現統計數據。然而,儘管 Kindred 使用既定的問題列表進行分類,但每項調查總是包含一些錯誤。
此外,美國國家醫學圖書館已確定 PGSI 可能存在固有缺陷。該系統指出,“將問題的嚴重程度評估為低到中等是很薄弱的,並且是大多數簡單賭博篩查的重大限制。”
這並不意味著 Kindred 的數據不准確,或者“走向零的旅程”活動沒有達到其預期目的。然而,賭博業可能會建議它需要一種負責任的賭博標準方法,以便所有數據具有相同的權重。
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