DraftKings rasar på rapporter om hackade kundkonton

Aktierna i DraftKings (NASDAQ: DKNG) rasade tidigt på måndagen efter rapporter om att vissa kundkonton hackades och att pengar tömdes av cyberbrottslingar.

DraftKings kundtjänst Twitter-konto erkände "rapporter om kunder som har problem med sitt konto" och noterade att berörda kunder kan kontakta kundtjänstpersonal direkt ([e-postskyddad]) ombads att kontakta.

Spelbolaget har inte offentligt uppgett att spelarkonton har äventyrats av cybertjuvar, och har inte heller avslöjat hur många konton som har påverkats. Det finns spekulationer på Twitter om att mer än 100 XNUMX DraftKings-konton har påverkats.

DraftKings-hacket utvidgar en lång historia av cybersäkerhetsbrott som involverar spelindustrin. Sportspelsajter som DraftKings investerar vanligtvis i cybersäkerhet, men eftersom de är en skattkammare av kunddata som adresser, bankuppgifter och kreditkortsnummer, kan de vara enkla mål för cyberbrottslingar.

DraftKings kund upprörd

Naturligtvis är några av de drabbade DraftKings-kunderna upprörda över detta säkerhetsbrott.I vissa fall använde dåliga skådespelare kunders kreditkortsinformation lagrad på sajten för att finansiera spelkonton och sedan exfiltrera kontona.

Vissa kunder hävdar att de har märkt problem med sina DraftKings-konton efter att ha fått varningar från sina banker om skadlig aktivitet på sina personliga konton.Andra hävdar att DraftKings kunde ha vänt situationen om spelföretaget hade vidtagit omedelbara åtgärder.

私のお金が盗まれている間、『24/7』サポートチームに何度もメッセージを送った」と、あるTwitterユーザーは意見した。「私はすぐに詐欺を認識したので、リアルタイムで簡単に停止することができたが、2週間のうち最も忙しいスポーツベッティングの日に誰もそこにいなかった"。

Andra noterade att det var en besvikelse att DraftKings inte hade ett telefonnummer till kundtjänst, särskilt för fall som cyberbrott.På tal om telefonnummer, indikerade flera meddelanden på Twitter att hackare kunde ändra telefonnumret som är kopplat till en kunds konto, vilket gör det svårt för kontoägare att ändra sina lösenord eller tillfälligt låsa sina konton. Det visar att det finns

Dålig timing för DraftKings

Oavsett bransch finns det aldrig en bättre tid för ett företag att gå ut på börsen med sina cybersäkerhetsmisstag. För DraftKings är timingen särskilt dålig. DraftKings aktie har varit trög hela det här året, men har nyligen lugnat ner sig något och stigit 1% den senaste månaden.

När det gäller prisfallet, kanske DraftKings inte är ute i skogen eftersom omfattningen av hacket är okänd.Om antalet kundkonton som påverkas och mängden förlorade kontanter är större än befarat, kan den redan volatila DraftKings-aktien stå inför ytterligare likvidation.

Kasinon, både landbaserade och online, är enkla mål för cyberbrottslingar. 2015 tillkännagav den amerikanska regeringen att Iran skulle hacka Las Vegas Sands (LVS) efter att den israeliska ivrige ordföranden och vd Sheldon Adelson gjort hårda kommentarer om Islamiska republikens kärnvapenambitioner, anklagade för att tillåta.

MGM Resorts International hackades 2019 när angripare stal kunders fullständiga namn, hemadresser, telefonnummer, e-post och födelsedatum.