Le azioni di DraftKings (NASDAQ:DKNG) sono crollate all'inizio di lunedì dopo che alcuni account dei clienti sono stati violati e i fondi sono stati esauriti dai criminali informatici.
L'account Twitter del servizio clienti di DraftKings ha riconosciuto "segnalazioni di clienti che hanno problemi con il proprio account" e ha osservato che i clienti interessati possono contattare direttamente il personale del servizio clienti ([email protected]) è stato chiesto di contattare.
La società di gioco non ha dichiarato pubblicamente che gli account degli scommettitori sono stati compromessi da ladri informatici, né ha rivelato quanti account sono stati colpiti. Si ipotizza su Twitter che più di 100 account DraftKings siano stati colpiti.
L'hack di DraftKings si espande su una lunga storia di violazioni della sicurezza informatica che coinvolgono l'industria dei giochi. I siti di scommesse sportive come DraftKings in genere investono nella sicurezza informatica, ma poiché sono un tesoro di dati dei clienti come indirizzi, documenti bancari e numeri di carte di credito, possono essere facili bersagli per i criminali informatici. .
Il cliente di DraftKings è arrabbiato
Naturalmente, alcuni dei clienti DraftKings interessati sono indignati per questa violazione della sicurezza.In alcuni casi, malintenzionati hanno utilizzato i dati della carta di credito dei clienti memorizzati sul sito per finanziare account di gioco e quindi esfiltrare gli account.
Alcuni clienti affermano di aver notato problemi con i loro account DraftKings dopo aver ricevuto avvisi dalle loro banche in merito ad attività dannose sui loro account personali.Altri sostengono che DraftKings avrebbe potuto ribaltare la situazione se la società di giochi avesse agito immediatamente.
私のお金が盗まれている間、『24/7』サポートチームに何度もメッセージを送った」と、あるTwitterユーザーは意見した。「私はすぐに詐欺を認識したので、リアルタイムで簡単に停止することができたが、2週間のうち最も忙しいスポーツベッティングの日に誰もそこにいなかった"。Altri hanno notato che è stato deludente che DraftKings non avesse un numero di telefono del servizio clienti, soprattutto per casi come il crimine informatico.Parlando di numeri di telefono, diversi messaggi su Twitter hanno indicato che gli hacker potrebbero modificare il numero di telefono associato all'account di un cliente, rendendo difficile per i proprietari dell'account modificare le proprie password o bloccare temporaneamente i propri account.
Cattivo tempismo per DraftKings
Indipendentemente dal settore, non c'è mai momento migliore per un'azienda per rendere pubblici i suoi errori di sicurezza informatica. Per DraftKings, il tempismo è particolarmente negativo. Le azioni di DraftKings sono state lente per tutto l'anno, ma recentemente si sono leggermente calmate, aumentando del 1% nell'ultimo mese.
Per quanto riguarda il calo dei prezzi, DraftKings potrebbe non essere fuori pericolo perché l'entità dell'hack è sconosciuta.Se il numero di conti dei clienti interessati e la quantità di denaro perso sono superiori a quanto temuto, il già volatile titolo DraftKings potrebbe subire un'ulteriore liquidazione.
I casinò, sia terrestri che online, sono facili bersagli per i criminali informatici. Nel 2015, il governo degli Stati Uniti ha annunciato che l'Iran avrebbe violato Las Vegas Sands (LVS) dopo che l'ardente presidente e amministratore delegato israeliano Sheldon Adelson aveva fatto commenti duri sulle ambizioni nucleari della Repubblica islamica, accusato di consentire.
MGM Resorts International è stata violata nel 2019 quando gli aggressori hanno rubato i nomi completi, gli indirizzi di casa, i numeri di telefono, le e-mail e le date di nascita dei clienti.
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