وفاقی مقدمہ میں ایم جی ایم ریزورٹس پر غیر مشکوک جواریوں سے تبدیلی چوری کرنے کا الزام لگایا گیا ہے۔

ایم جی ایم ریزورٹس انٹرنیشنل کو مسیسیپی کے جنوبی ضلع کے لیے وفاقی عدالت میں دائر مقدمے میں مدعا علیہ نامزد کیا گیا ہے۔مدعی جواری ہیں جو الزام لگاتے ہیں کہ MGM ہر سال واؤچر ریڈیمپشن کیوسک کے ذریعے غیر مشتبہ صارفین سے لاکھوں ڈالر چراتا ہے۔

وبائی امراض کے دوران ہائی ٹچ ٹرانزیکشنز کو کم کرنے کے لیے، MGM اور دیگر بہت سے ممتاز کیسینو آپریٹرز نے سیلف سروس کیشیئر کیوسک پر ادائیگیوں کو ختم کر دیا ہے۔

جب آپ MGM کیوسک پر ایک واؤچر (کہیں، $14.34) کو چھڑاتے ہیں، تو مشین صرف $14 بلوں کی ادائیگی کرتی ہے۔اس کے بعد کیوسک 34 سینٹ کا واؤچر جاری کرتا ہے جسے صرف وہی شخص چھڑا سکتا ہے جو اصل میں کیسینو کے پنجرے کے اندر تبدیلی دیتا ہے۔

مدعی لیان شیرر کا دعویٰ ہے کہ مقدمہ کے مطابق تبدیلی بڑی حد تک غیر دعویدار ہے اور ایم جی ایم اور دیگر جوئے بازی کے اڈوں کے حق میں تیزی سے ڈھیر ہو جاتی ہے۔

カジノ経営者は、一日に何十万もの取引を行う。カジノが釣り銭の払い戻しを拒否してプレーヤーに課税し始めると、数百万ドルの利益が積み上がる」と、シェーラーの代理人弁護士は訴えに書いている。

Scherer ہرجانے، کلاس ایکشن ریزولوشن، اٹارنی کی فیس اور قانونی چارہ جوئی کے اخراجات کی تلاش کر رہا ہے۔ ایم جی ایم ریزورٹس نے اس مقدمے پر کوئی سرکاری تبصرہ نہیں کیا ہے۔

وہ صارفین جو یہ نہیں سمجھتے کہ وہ سودا کھا رہے ہیں۔

MGM ریزورٹس کے کیسینو میں جواریوں کے پاس اپنے واؤچرز کو مکمل طور پر چھڑانے کا کوئی اور طریقہ نہیں ہے سوائے اس کے کہ وہ کیسینو کے پنجروں کا دورہ کریں اور اگر واؤچر میں $1 سے کم رقم ہو تو براہ راست کیشیئر سے ڈیل کریں۔ شیرر کے مطابق، بہت سے جواری اس شرط سے ناواقف ہیں کیونکہ ٹکٹ میں یہ نہیں بتایا گیا ہے کہ سیلف سروس کیوسک پر تبدیلی دستیاب نہیں ہے۔

مقدمے میں الزام لگایا گیا ہے کہ جوئے بازی کے اڈوں نے، بہت سے دوسرے لوگوں کی طرح، وبائی امراض کے دوران سکے کی قلت سے نمٹنے اور ہائی ٹچ لین دین کو روکنے کے لیے کوششیں کی ہیں۔بہت سے جوئے بازی کے اڈوں نے کئی کھوکھوں میں سکے تقسیم کرنے کے بجائے اپنی تمام تبدیلیوں کو جسمانی پنجروں میں ذخیرہ کرنے کا فیصلہ کیا ہے، مقدمہ جاری ہے۔

2020 کے وسط سے، وین لاس ویگاس کیوسک پر اسٹیکرز لگے ہوئے ہیں جن پر لکھا ہے، "مشین صرف نقد رقم فراہم کرتی ہے، ٹکٹ تبدیلی کے لیے پرنٹ کیے جاتے ہیں۔"براہِ کرم چھٹکارے کے لیے اپنا ٹکٹ کیشیئر کو دیں۔" تاہم، شیرر کا دعویٰ ہے کہ MGM کم فعال تھا۔

"گزشتہ چند سالوں کے دوران، مدعا علیہان نے لاکھوں لین دین میں ایک وقت میں لاکھوں گیم واؤچرز، سینٹ کے صارفین کو مؤثر طریقے سے لوٹا ہے،" مقدمہ کا الزام ہے۔

جرم کے مقام پر بیو ریویج

شیرر کا مقدمہ مسیسیپی میں دائر کیا گیا تھا۔اس نے الزام لگایا کہ اسے بلوکسی میں MGM کے Beau Rivage Resort & Casino میں بلا جواز نقصان اٹھانا پڑا۔

Scherer نے 2022 جون 6 کو اس کیسینو میں چیک کرنے کا دعویٰ کیا۔سلاٹ مشین میں $14 ڈالنے اور نصف سے زیادہ کھونے کے بعد، اس نے کیش آؤٹ کرنے کا انتخاب کیا اور ٹرمینل نے $40 کا واؤچر جاری کیا۔

کیوسک پر واؤچر کو چھڑانے کے بعد، اسے صرف $18 اور 19 سینٹ کا "TRU ٹکٹ" دیا گیا۔ شیرر کا دعویٰ ہے کہ اس نے جوئے بازی کے اڈوں سے یہ معلوم نہیں کیا کہ "TRU" رسید کے ساتھ کیا کرنا ہے۔

شیرر کا دعویٰ ہے کہ اپنے سفر کے دوران اس نے دوسرے بلوکسی کیسینو کا دورہ کیا جو MGM کے ذریعے نہیں چل رہے تھے، وہاں جوا کھیلا، اور ان کیوسک میں درست تبدیلی حاصل کی۔