Niedobór siły roboczej w Makau może zaszkodzić odbudowie gier

Od 2023 roku największą historią w branży gier jest odrodzenie Makau, które może zostać opóźnione przez niedobory siły roboczej.

Specjalny Region Administracyjny (SAR), który był tymczasowo zamknięty przez trzy lata i miał stagnację biznesową, został w pełni ponownie otwarty w tym roku, gdy Chiny złagodziły niektóre z najsurowszych na świecie ograniczeń związanych z koronawirusem.Zależna od turystów branża gier znów przeżywa rozkwit.Jednak operatorzy nie mają wystarczającej siły roboczej, aby w pełni zaopatrzyć kabiny.

Niektóre pięciogwiazdkowe hotele w Makau mają mniej niż połowę pokoi na rynku, a niektóre nie oferują usług codziennego sprzątania ze względu na braki personelu.W artykule nie wymieniono konkretnych placówek dotkniętych niedoborem siły roboczej.

Sześciu koncesjonariuszy z Makau to Galaxy Entertainment, Melco Resorts & Entertainment, MGM China, Sands China, SJM Holdings i Wynn Macau.Wszystkie te firmy prowadzą co najmniej jeden hotel kasynowy z pięciogwiazdkowymi ocenami różnych recenzentów podróży i wypoczynku.

Niektórzy operatorzy radzą sobie z niedoborem siły roboczej w Makau

Wpływ płytkiej puli siły roboczej w Makau jest dalekosiężny, ale jego wpływ jest nieliniowy we wszystkich sześciu operatorach gier.

Niektórzy analitycy uważają, że Sands China i Wynn Macau będą w stanie odebrać rywalom udział w rynku, nie rozpoczynając masowych zwolnień na wczesnych etapach pandemii.Obie firmy obsługują siedem zintegrowanych ośrodków w Makau, z których niektóre mają również pięciogwiazdkowe oznaczenie.

Innym problemem, z którym borykają się koncesjonariusze, jest orientacja zawodowa mieszkańców Makau.Ludzie z Makau pracujący w branży gier chcą pracować jako krupierzy, szefowie boksów lub back office.I odwrotnie, unika się zawodów niskiego szczebla, takich jak gospodynie domowe i restauracje.

W związku z tym operatorzy polegają na pracownikach z Chin kontynentalnych i Azji Południowo-Wschodniej przy wykonywaniu tych zadań.Jednak według Bloomberga od początku pandemii zwolniono 4 4 pracowników nielokalnych.

Inne problemy pogłębiające braki siły roboczej

Inne problemy pogłębiają niedobór siły roboczej w Makau.Firmy hazardowe muszą radzić sobie z długimi procedurami zatwierdzania osób spoza Chin, aby mogły wjechać do Specjalnego Regionu Administracyjnego, aby pracować w hotelach z kasynami.

Ponadto wielu pracowników z Chin kontynentalnych i Azji Południowo-Wschodniej, którzy mieli kontakt z klientami przed pandemią, przeniosło się do innych branż w Chinach lub pracowało w miejscach gier w Singapurze i Wietnamie.

Nie mogąc sprzedać wielu pokoi, operatorzy podwyższają ceny pokoi, które mogą sprzedać.Jest to jednak niewygodne dla konsumentów.Niektórzy podróżujący do Makau są niezadowoleni z cen pokoi.Ponadto niektórzy ludzie, którzy próbują odwiedzić Makau, myślą, że nie dostaną dobrej oferty, ponieważ nie otrzymają usług odpowiadających cenie ich pobytu.