Liittovaltion oikeusjuttu syyttää MGM Resortsia rahan varastamisesta pahaa-aavistamattomilta pelaajilta

MGM Resorts International on nimetty vastaajaksi oikeudenkäynnissä, joka on jätetty liittovaltion tuomioistuimeen Mississippin eteläosassa.Kantajat ovat uhkapelaajia, jotka väittävät, että MGM varastaa miljoonia dollareita pahaa-aavistamattomilta asiakkailta vuosittain kuponkien lunastuskioskien kautta.

MGM ja monet muut merkittävät kasinooperaattorit ovat eliminoineet maksut itsepalvelukassakioskeissa vähentääkseen suuria maksutapahtumia pandemian aikana.

Kun lunastat kupongin (esim. 14.34 dollaria) MGM-kioskissa, kone antaa vain 14 dollarin seteleitä.Kioski antaa sitten 34 sentin kupongin, jonka voi lunastaa vain henkilö, joka todella antaa rahan kasinon häkissä.

Kanteen mukaan muutos on suurelta osin vaatimaton ja kasaantuu nopeasti MGM:n ja muiden kasinoiden hyväksi, kantaja Leane Scherer väittää.

カジノ経営者は、一日に何十万もの取引を行う。カジノが釣り銭の払い戻しを拒否してプレーヤーに課税し始めると、数百万ドルの利益が積み上がる」と、シェーラーの代理人弁護士は訴えに書いている。

Scherer vaatii vahingonkorvauksia, ryhmäkanteen ratkaisua, asianajopalkkioita ja oikeudenkäyntikuluja. MGM Resorts ei ole kommentoinut oikeusjuttua virallisesti.

Asiakkaat, jotka eivät ymmärrä syövänsä edullisia

MGM Resortsin kasinoiden pelaajilla ei ole muuta tapaa lunastaa kuponkejaan kokonaan kuin vierailla kasinon häkeissä ja asioida suoraan kassan kanssa, jos kupongissa on alle 1 dollari. Schererin mukaan monet pelaajat eivät ole tietoisia tästä ehdosta, koska lipussa ei mainita, ettei itsepalvelukioskissa ole vaihtorahaa saatavilla.

Oikeusjuttu väittää, että kasinot, kuten monet muutkin, ovat pyrkineet torjumaan kolikkopulaa ja hillitsemään suuren kosketuksen tapahtumia pandemian aikana.Monet kasinot ovat päättäneet säilyttää kaikki vaihtorahansa fyysisiin häkkeihin sen sijaan, että jakaisivat kolikoita moniin kioskeihin, oikeusjuttu jatkuu.

Vuoden 2020 puolivälistä lähtien Wynn Las Vegas -kioskeissa on ollut tarroja, joissa lukee "Kone annostelee vain käteistä, liput painetaan vaihtoa varten."Ole hyvä ja anna lippusi kassalle lunastusta varten.” Scherer kuitenkin väittää, että MGM oli vähemmän proaktiivinen.

"Viime vuosien aikana syytetyt ovat tosiasiallisesti ryöstäneet asiakkailta satoja tuhansia peliseteleitä, senttejä kerrallaan, miljoonilla tapahtumilla", kanteen mukaan.

Beau Rivege rikospaikalla

Schererin kanne nostettiin Mississippissä.Tämä väitti hänen kärsineen perusteettoman tappion MGM:n Beau Rivage Resort & Casinolla Biloxissa.

Scherer väittää kirjautuneensa tälle kasinolle 2022. kesäkuuta 6.Laitettuaan 14 dollaria peliautomaattiin ja hävittyään yli puolet, hän päätti nostaa ja terminaali myönsi 40 dollarin kupongin.

Kun hän oli lunastanut kupongin kioskissa, hänelle annettiin vain "TRU-lippu" 18 dollarilla ja 19 sentillä. Scherer väittää lähteneensä kasinolta tietämättä mitä tehdä "TRU"-kuitille.

Scherer väittää, että hän vieraili matkoillaan muilla Biloxin kasinoilla, joita MGM ei hallinnoi, pelasi siellä ja sai tarkat raharahat näissä kioskeissa.