MGM Resorts International auzipetu izendatu dute Mississippiko Hegoaldeko Barrutiko auzitegi federalean aurkeztutako auzi batean.Auzi-jartzaileak MGM-k urtero milioika dolar lapurtzen dizkiela ustekabeko bezeroei bonuak amortizatzeko kioskoen bidez salatzen duten jokalariak dira.
Pandemia garaian ukipen handiko transakzioak murrizteko, MGM-k eta beste kasino-operadore garrantzitsu askok ordainketak ezabatu dituzte autozerbitzuko kutxazain kioskoetan.
Bono bat (esan, 14.34 $) trukatzen duzunean MGM kiosko batean, makinak 14 $ soilik bidaltzen ditu.Orduan, kioskoak 34 zentimoko bono bat igortzen du, kasinoko kaiolaren barruan aldaketa benetan ematen duenak soilik trukatu dezakeena.
Aldaketa, auziaren arabera, neurri handi batean ez da erreklamatu eta azkar pilatzen da MGM eta beste kasino batzuen alde, Leane Scherer auzilariak dioenez.
カジノ経営者は、一日に何十万もの取引を行う。カジノが釣り銭の払い戻しを拒否してプレーヤーに課税し始めると、数百万ドルの利益が積み上がる」と、シェーラーの代理人弁護士は訴えに書いている。Scherer-ek kalte-ordainak, klase-akzioaren ebazpena, abokatuen ordainsariak eta auzi-kostuak eskatzen ditu. MGM Resorts-ek ez du auziaren inguruko iruzkin ofizialik egin.
Merkea jaten ari direla konturatzen ez diren bezeroak
MGM Resorts-eko kasinoetako jokalariek ez dute bonoak guztiz trukatzeko beste modurik kasinoko kaiolak bisitatzea eta kutxazainarekin zuzenean tratatzea, bonoak $ 1 baino gutxiagoko zenbatekoa badu. Schererren arabera, jokalari askok ez dute egoera horren berri, txartelak ez duelako adierazten autozerbitzuko kioskoetan aldaketarik ez dagoenik.
Auziak dio kasinoek, beste askok bezala, txanpon eskasiari aurre egiteko eta ukipen handiko transakzioak geldiarazteko ahaleginak egin dituztela pandemian zehar.Kasino askok beren aldaketa guztiak kaiola fisikoetan gordetzea erabaki dute txanponak kiosko askotan banatu beharrean, auziak jarraitzen du.
2020aren erdialdetik, Wynn Las Vegas-eko kioskoek "Makinek dirua bakarrik banatzen dute, txartelak aldatzeko inprimatzen dira" esaten duten eranskailuak dituzte.Mesedez, eman zure txartela kutxazainari erreskaterako.” Hala ere, Schererrek dio MGM ez dela hain proaktiboa izan.
"Azken urteotan, auzipetuek modu eraginkorrean lapurtu dizkiete bezeroei ehunka mila joko-bono, zentimo aldi berean, milioika transakziotan", egiten ari da auziak.
Beau Rivege krimenaren lekuan
Schererren auzia Mississippin aurkeztu zuten.Honek ustez, arrazoirik gabeko galera bat izan zuen Biloxiko MGMren Beau Rivage Resort & Casinon.
Schererrek dio 2022ko ekainaren 6an kasinoan sartu zela.Slot-makinan 14 $ sartu eta erdia baino gehiago galdu ondoren, dirua ateratzea aukeratu zuen eta terminalak 40 $-ko bonoa eman zuen.
Bonua kioskoan trukatu ondoren, 18 $ eta 19 zentimoren truke "TRU txartela" baino ez zioten eman. Schererrek dio kasinotik irten zela ez zekiela zer egin "TRU" ordainagiria.
Schererrek dio bere bidaietan MGMk kudeatzen ez zituen Biloxi kasinoak bisitatu zituela, bertan apustu egin zuela eta kiosko horietan aldaketa zehatza jaso zuela.
コ メ ン ト