Akcie DraftKings (NASDAQ: DKNG) klesli v pondelok skoro po správach, že niektoré zákaznícke účty boli napadnuté hackermi a finančné prostriedky boli vyčerpané kyberzločincami.
Účet zákazníckych služieb spoločnosti DraftKings na Twitteri potvrdil „hlásenia zákazníkov, ktorí mali problémy so svojím účtom“ a poznamenal, že dotknutí zákazníci môžu priamo kontaktovať pracovníkov služieb zákazníkom ([chránené e-mailom]) bol požiadaný o kontaktovanie.
Herná spoločnosť verejne neuviedla, že účty stávkarov boli napadnuté kybernetickými zlodejmi, ani nezverejnila, koľko účtov bolo ovplyvnených. Na Twitteri sa špekuluje, že bolo ovplyvnených viac ako 100 XNUMX účtov DraftKings.
Hack DraftKings rozširuje dlhú históriu narušenia kybernetickej bezpečnosti v hernom priemysle. Stránky športových stávok ako DraftKings zvyčajne investujú do kybernetickej bezpečnosti, ale keďže sú pokladnicou údajov o zákazníkoch, ako sú adresy, bankové záznamy a čísla kreditných kariet, môžu byť pre kyberzločincov ľahkým cieľom.
Zákazník spoločnosti DraftKings je naštvaný
Prirodzene, niektorí z dotknutých zákazníkov DraftKings sú týmto narušením bezpečnosti pobúrení.V niektorých prípadoch zlí herci použili informácie o kreditných kartách zákazníkov uložené na webe na financovanie herných účtov a následné exfiltrovanie účtov.
Niektorí zákazníci tvrdia, že si všimli problémy so svojimi účtami DraftKings po tom, čo dostali varovania od svojich bánk o škodlivej aktivite na ich osobných účtoch.Iní tvrdia, že DraftKings mohli situáciu zvrátiť, ak by herná spoločnosť okamžite zakročila.
私のお金が盗まれている間、『24/7』サポートチームに何度もメッセージを送った」と、あるTwitterユーザーは意見した。「私はすぐに詐欺を認識したので、リアルタイムで簡単に停止することができたが、2週間のうち最も忙しいスポーツベッティングの日に誰もそこにいなかった"。Iní poznamenali, že je sklamaním, že spoločnosť DraftKings nemala telefónne číslo zákazníckeho servisu, najmä v prípadoch, ako je počítačová kriminalita.Keď už hovoríme o telefónnych číslach, viaceré správy na Twitteri naznačovali, že hackeri môžu zmeniť telefónne číslo priradené k zákazníckemu účtu, čo sťažuje majiteľom účtu zmenu hesla alebo dočasné uzamknutie účtov.
Zlé načasovanie pre DraftKings
Bez ohľadu na odvetvie nikdy nie je lepší čas, aby spoločnosť zverejnila svoje chyby v oblasti kybernetickej bezpečnosti. Pre DraftKings je načasovanie obzvlášť zlé. Akcie spoločnosti DraftKings boli celý tento rok pomalé, ale nedávno sa trochu upokojili a za posledný mesiac vzrástli o 1 %.
Pokiaľ ide o pokles ceny, DraftKings nemusia byť mimo lesa, pretože rozsah hacku nie je známy.Ak je počet postihnutých zákazníckych účtov a množstvo stratenej hotovosti väčšie, než sa obávali, už aj tak nestabilné akcie DraftKings by mohli čeliť ďalšej likvidácii.
Kasína, či už kamenné alebo online, sú ľahkým cieľom kyberzločincov. V roku 2015 vláda USA oznámila, že Irán hackne Las Vegas Sands (LVS) po tom, čo izraelský zanietený predseda a generálny riaditeľ Sheldon Adelson tvrdo komentoval jadrové ambície Islamskej republiky.
Spoločnosť MGM Resorts International bola napadnutá v roku 2019, keď útočníci ukradli celé mená zákazníkov, adresy bydliska, telefónne čísla, e-maily a dátumy narodenia.
コ メ ン ト