DraftKings cade în pragul rapoartelor privind conturile de clienți piratate

Acțiunile DraftKings (NASDAQ: DKNG) au scăzut luni dimineața, după rapoarte că unele conturi de clienți au fost piratate și fondurile au fost epuizate de infractorii cibernetici.

Contul de Twitter al serviciului clienți al DraftKings a recunoscut „rapoartele despre clienții care au probleme cu contul lor” și a remarcat că clienții afectați pot contacta direct personalul serviciului pentru clienți ([e-mail protejat]) a fost rugat să contacteze.

Compania de jocuri de noroc nu a spus public că conturile pariorilor au fost compromise de hoții cibernetici și nici nu a spus câte conturi au fost afectate. Există speculații pe Twitter că peste 100 de conturi DraftKings au fost afectate.

Hack-ul DraftKings extinde o lungă istorie de încălcări ale securității cibernetice care implică industria jocurilor de noroc. Site-urile de pariuri sportive precum DraftKings investesc de obicei în securitate cibernetică, dar pot fi ținte ușoare pentru infractorii cibernetici, deoarece sunt o comoară de date despre clienți, cum ar fi adrese, înregistrări bancare și numere de card de credit.

Clientul DraftKings supărat

De înțeles, unii clienți DraftKings afectați sunt revoltați de această breșă de securitate. În unele cazuri, companiile rău intenționate au folosit informațiile despre cardurile de credit ale clienților stocate pe site pentru a depune bani în conturile de joc și apoi au scurs conturile.

Unii clienți susțin că au descoperit probleme cu conturile lor DraftKings după ce au primit un avertisment de la banca lor cu privire la activități rău intenționate în conturile lor personale. Alții susțin că DraftKings ar fi putut ieși din această situație dacă compania de jocuri ar fi acționat mai devreme.

私のお金が盗まれている間、『24/7』サポートチームに何度もメッセージを送った」と、あるTwitterユーザーは意見した。「私はすぐに詐欺を認識したので、リアルタイムで簡単に停止することができたが、2週間のうち最も忙しいスポーツベッティングの日に誰もそこにいなかった"。

Alții au subliniat că este dezamăgitor faptul că DraftKings nu are un număr de telefon pentru serviciul clienți, în special pentru cazuri precum criminalitatea cibernetică. Apropo de numere de telefon, mai multe mesaje de pe Twitter indică faptul că hackerii au schimbat numerele de telefon asociate conturilor clienților, îngreunând proprietarilor de cont să schimbe parolele sau să-și blocheze temporar conturile. Arată că există.

Moment prost pentru DraftKings

Indiferent de industrie, nu există niciodată un moment potrivit pentru ca o companie să-și dezvăluie deficiențele de securitate cibernetică. În cazul DraftKings, momentul este deosebit de prost. Acțiunile DraftKings s-au aflat în criză de la începutul anului, dar și-au recăpătat recent o oarecare acalmie, crescând cu 1% în ultima lună.

În ceea ce privește scăderea prețului acțiunilor, DraftKings poate să nu fie în afara pădurii, deoarece amploarea hack-ului este necunoscută. Dacă cantitatea de conturi de clienți afectate și numerarul pierdut este mai mare decât se temea, prețul acțiunilor deja volatile al DraftKings s-ar putea confrunta cu lichidări suplimentare.

Cazinourile, atât pe teren, cât și online, sunt ținte populare pentru infractorii cibernetici. În 2015, guvernul SUA a acuzat Iranul că a spart Las Vegas Sands (LVS), după ce președintele și CEO-ul Sheldon Adelson, un susținător înflăcărat al Israelului, a făcut comentarii dure despre ambițiile nucleare ale Republicii Islamice. El a acuzat-o că a permis acest lucru.

MGM Resorts International a fost victima unui hack în 2019 în care făptașii au furat numele complete, adresele de domiciliu, numerele de telefon, e-mailurile și datele de naștere ale clienților.