Kindred pastangos kovoti su priklausomybe nuo lošimų duoda vaisių

„Kindred Group“ ir toliau laikosi įsipareigojimo atsakingai lošti visose žaidimų versle.Bendrovės teigimu, akcija „Kelionė į nulį“ buvo sėkminga.

Kampanija Journey Towards Zero iškėlė galutinį tikslą – nulinių pajamų iš priklausomų nuo lošimų.Kindred tikisi tai pasiekti iki kitų metų pabaigos ir kas ketvirtį pranešti apie pažangą.

Nors praėjusių metų ketvirtąjį ketvirtį šis segmentas sudarė 4% pajamų ir šiek tiek išaugo, praėjusiais metais „Kindred“ išlaikė mažą probleminių lošėjų pajamų procentą.

2021 metų trečiąjį ketvirtį ir pirmąjį bei antrąjį šių metų ketvirčius pardavimai siekė 3 proc.

Atsakingas lošimas priešakyje

„Kindred“ įsipareigoja atsakingai lošti visuose lygiuose, pirmiausia 18–25 metų amžiaus.Tyrimai rodo, kad ši grupė turi didelę riziką susirgti priklausomybe nuo lošimų.Štai kodėl mes orientuojamės į asmenis, taikydami „asmeniškesnius ir rizikos vengimo metodus“.

Siekdami šio tikslo diegiame specialius išlaidų apribojimus ir didesnę intervenciją įmonėje.Kindred taip pat teigė, kad atsakingi lošimų analitikai, bendraudami su šios amžiaus grupės klientais, laikysis „atsargesnio požiūrio“.

ハイリスクプレーヤーからのシェアは第1四半期と第2四半期で横ばいとはいえ、介入後の改善効果が上がっているのは、当社の早期介入アプローチを検証するものであり、良いことだと思います。しかし、有害なギャンブルからの収益をゼロパーセントにするという私たちの野望に向けて、この数字をさらに減らすために、まだやるべきことがあります」と、キンドレッドグループのCEO、ヘンリック・ティアーンストロムは述べています。

Kindred ne tik dirba savo darbą, bet ir dirba su specializuotomis atsakingų žaidimų organizacijomis.Antrąjį ketvirtį bendradarbiavome su QuitGamble.com, siekdami reklamuoti platformą ir suteikti klientams daugiau palaikymo kanalų.Ši partnerystė yra kitų atsakingo lošimo iniciatyvų, įskaitant Gamban ir RecoverMe, pratęsimas.

Išlaikydama nedidelę srauto ir pajamų dalį iš rizikos segmento, „Kindred“ taip pat praneša, kad bendras dėmesys atsakingam lošimui skiriamas daugiau.Bendrovė teigia, kad po sąveikos su jos pastangomis 84.7% „At-Risk“ klientų patobulino į atsakingesnius žaidimus.Tai padidėjo nuo 76.6% praėjusiais metais ir šiek tiek daugiau nei 1% pirmąjį ketvirtį.

Giminės sėkmės įvertinimas

Maris Bonello, „Kindred“ atsakingų žaidimų ir tyrimų vadovas, šiandien pateikė naujienas apie bendrovės „Kelionę į nulį“.Jame ji pakartojo kampanijos sėkmę ir pridūrė, kad „Kindred“ „tapo skaidresnė“ ir „atvėrė kelią platesnei pramonei“ sekti įmonės pėdomis.

Kindred atsakė pateikdama proceso apžvalgą, nurodydama keletą puslapių šia tema savo svetainėje.Tai rodo, kad apskaičiuojant programos sėkmę ji konkrečiai remiasi savęs pašalinimu ir lošimo problemų sunkumo indeksu (PGSI).

Tai suteikia mums daug lankstumo ir veiksmų laisvės pateikiant statistiką.Tačiau nors Kindred naudoja nustatytą klausimų sąrašą, kad suskirstytų į kategorijas, kiekvienoje apklausoje visada yra klaidų.

Be to, Nacionalinė medicinos biblioteka nustatė, kad PGSI gali turėti būdingų trūkumų.Sistema teigia, kad „silpna vertinti problemos sunkumą nuo mažo iki vidutinio ir tai yra reikšmingas daugelio paprastų lošimų patikrinimų apribojimas“.

Tai nereiškia, kad „Kindred“ duomenys yra netikslūs ar kampanija „Kelionė link nulio“ neatitinka numatyto tikslo.Tačiau azartinių lošimų pramonė gali pasiūlyti, kad jai reikia standartinio požiūrio į atsakingą lošimą, kad visi duomenys būtų vienodai svarbūs.