MGM Resorts International е обявен за ответник по дело, заведено във федералния съд за Южния окръг на Мисисипи.Ищците са комарджии, които твърдят, че MGM краде милиони долари всяка година от нищо неподозиращи клиенти чрез павилиони за осребряване на ваучери.
За да намалят транзакциите с голямо докосване по време на пандемията, MGM и много други видни оператори на казина премахнаха изплащанията на касиерски павилиони на самообслужване.
Когато осребрите ваучер (да речем $14.34) в павилион на MGM, машината раздава само $14 банкноти.След това павилионът издава ваучер от 34 цента, който може да бъде изкупен само от лицето, което действително дава рестото в клетката на казиното.
Промяната, според делото, до голяма степен не е поискана и бързо се натрупва в полза на MGM и други казина, твърди ищецът Лийн Шерер.
カジノ経営者は、一日に何十万もの取引を行う。カジノが釣り銭の払い戻しを拒否してプレーヤーに課税し始めると、数百万ドルの利益が積み上がる」と、シェーラーの代理人弁護士は訴えに書いている。
Шерер търси обезщетение за щети, разрешаване на групови искове, адвокатски хонорари и съдебни разноски. MGM Resorts не са направили официален коментар по делото.
Клиенти, които не осъзнават, че ядат изгодно
Комарджиите в казината на MGM Resorts нямат друг начин да осребрят напълно своите ваучери, освен да посетят клетките на казиното и да се свържат директно с касата, ако ваучерът съдържа сума под $1. Според Шерер, много комарджии не знаят за това условие, тъй като билетът не посочва, че ресто не се предлага в павилионите за самообслужване.
В делото се твърди, че казината, подобно на много други, са положили усилия да се борят с недостига на монети и да ограничат транзакциите с голямо докосване по време на пандемията.Много казина са решили да съхраняват всичките си ресто във физически клетки, вместо да разпространяват монети в много павилиони, продължава делото.
От средата на 2020 г. павилионите на Wynn Las Vegas имат стикери, които гласят „Машината раздава само пари в брой, билетите се отпечатват за ресто“.Моля, предайте билета си на касата за обратно изкупуване.” Въпреки това, Шерер твърди, че MGM са били по-малко проактивни.
„През последните няколко години ответниците ефективно са ограбили клиентите на стотици хиляди ваучери за игра, центове наведнъж, в милиони транзакции“, се твърди в делото.
Бо Риведж на местопрестъплението
Делото на Шерер е заведено в Мисисипи.Това твърди, че тя е претърпяла неоправдана загуба в Beau Rivage Resort & Casino на MGM в Билокси.
Шерер твърди, че се е регистрирал в това казино на 2022 юни 6 г.След като постави $14 в слот машината и загуби повече от половината, тя избра да изтегли пари и терминалът издаде ваучер за $40.
След като осребри ваучера в павилиона, тя получи само „TRU билет“ за 18 долара и 19 цента. Шерер твърди, че е напуснал казиното, без да знае какво да прави с разписката „TRU“.
Шерер твърди, че по време на пътуванията си е посетил други казина в Билокси, които не са управлявани от MGM, залагал е там и е получавал точна ресто в тези павилиони.
コ メ ン ト