MGM Resorts International Миссисипидің Оңтүстік округі бойынша федералды сотқа берілген талап бойынша жауапкер ретінде танылды.Талапкерлер MGM компаниясы ваучерлерді өтеу дүңгіршектері арқылы бейхабар клиенттерден жыл сайын миллиондаған доллар ұрлайды деп мәлімдеген құмар ойыншылар.
Пандемия кезінде жоғары әсерлі транзакцияларды азайту үшін MGM және басқа да көптеген танымал казино операторлары өзіне-өзі қызмет көрсететін кассалық дүңгіршектердегі төлемдерді алып тастады.
MGM дүңгіршегінде ваучерді (мысалы, $14.34) өтегенде, құрылғы тек $14 шот береді.Содан кейін дүңгіршек 34 центтік ваучерді шығарады, оны тек казино торының ішіндегі ақшаны нақты берген адам ғана өтей алады.
Талапкер Лиан Шерердің айтуынша, өзгеріс, талап-арызға сәйкес, негізінен талап етілмеген және MGM және басқа казинолардың пайдасына тез жиналады.
カジノ経営者は、一日に何十万もの取引を行う。カジノが釣り銭の払い戻しを拒否してプレーヤーに課税し始めると、数百万ドルの利益が積み上がる」と、シェーラーの代理人弁護士は訴えに書いている。Шерер шығынды өтеуді, топтық әрекеттерді шешуді, адвокаттардың ақысын және сот шығындарын талап етеді. MGM Resorts сотқа қатысты ресми түсініктеме берген жоқ.
Сауда-саттықты жеп жатқанын түсінбейтін тұтынушылар
MGM Resorts казиноларындағы құмар ойыншылардың ваучерлерін толығымен өтеудің казино торларына барудан және ваучерде $1-ден аз сома болса, кассирмен тікелей айналысудан басқа жолы жоқ. Шерердің айтуынша, көптеген құмар ойыншылар бұл жағдайды білмейді, өйткені билетте өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршектерінде ақша ауыстыру мүмкін емес деп жазылмаған.
Сотта казинолар, басқалар сияқты, монета тапшылығымен күресуге және пандемия кезінде жоғары тиетін транзакцияларды тоқтатуға күш салды деп мәлімдейді.Көптеген казинолар тиындарды көптеген дүңгіршектерге таратудың орнына физикалық торларда сақтауды шешті, сот процесі жалғасуда.
2020 жылдың ортасынан бастап Wynn Las Vegas дүңгіршектерінде «Машина тек қолма-қол ақша береді, билеттер ауыстыру үшін басып шығарылады» деген жапсырмалар бар.Билетіңізді өтеу үшін кассирге беріңіз.» Алайда Шерер MGM аз белсенділік танытқанын айтады.
«Соңғы бірнеше жылда жауапкерлер клиенттерден жүздеген мың ойын ваучерлерін, бір уақытта центтерді, миллиондаған транзакцияларды тиімді тонап отыр», - делінген сотта.
Бо Ривж қылмыс орнында
Шерердің арызы Миссисипиде берілді.Бұл оның Biloxi қаласындағы MGM Beau Rivage Resort & Casino казиносында негізсіз шығынға ұшырады деп болжайды.
Шерер бұл казиноға 2022 жылдың 6 маусымында кіргенін мәлімдейді.Ойын автоматына 14 доллар салып, жартысынан көбін жоғалтқаннан кейін ол қолма-қол ақшаны шығаруды таңдады және терминал 40 долларға ваучер берді.
Дүңгіршектен ваучерді өтегеннен кейін оған тек 18 доллар мен 19 центке «TRU билеті» берілді. Шерер «TRU» түбіртегімен не істерін білмей казинодан кеткенін айтады.
Шерер өзінің саяхаттары кезінде MGM басқармайтын басқа Biloxi казиноларына барғанын, онда құмар ойнағанын және сол дүңгіршектерде нақты ақша алғанын айтады.
Түсініктеме