DraftKings (NASDAQ: DKNG) の株価は、一部の顧客アカウントがハッキングされ、サイバー犯罪者によって資金が枯渇したとの報告を受けて、月曜日未明に下落しました。
DraftKingsの顧客サービスTwitterアカウントは、「アカウントに問題がある顧客の報告」を認め、影響を受けた顧客は直接顧客サービススタッフ（[email protected]）に連絡するよう呼びかけた。
ゲーム会社は、ベッターの口座がサイバー泥棒によって流出したとは公言しておらず、また、影響を受けた口座の数も明らかにしていない。Twitterでは、100K以上のDraftKingsのアカウントが影響を受けたという憶測が流れている。
DraftKingsのハッキングは、ゲーム業界を巻き込んだサイバーセキュリティ違反の長い歴史を拡張するものです。DraftKingsのようなスポーツ賭博サイトは通常、サイバーセキュリティに投資していますが、住所、銀行記録、クレジットカード番号などの顧客データの宝庫であるため、サイバー犯罪者の格好のターゲットとなる可能性があります。
DraftKingsの顧客の動揺
当然ながら、被害を受けたDraftKingsの顧客の中には、今回のセキュリティ侵害に憤慨している人もいます。悪質業者は、サイトに保存されている顧客のクレジットカード情報を使って、ゲームアカウントに入金し、その後、アカウントを流出させるというケースもありました。
一部の顧客は、個人口座での悪質な活動に関する警告を銀行から受けた後、DraftKingsの口座に問題があることに気付いたと主張している。また、ゲーム会社がすぐに対応していれば、DraftKingsがこの状況を打開できたと主張する人もいます。
私のお金が盗まれている間、『24/7』サポートチームに何度もメッセージを送った」と、あるTwitterユーザーは意見した。「私はすぐに詐欺を認識したので、リアルタイムで簡単に停止することができたが、2週間のうち最も忙しいスポーツベッティングの日に誰もそこにいなかった"。他の人は、DraftKingsが、特にサイバー犯罪のような事例のために、顧客サービスの電話番号を持っていないことはがっかりだと指摘しました。電話番号といえば、Twitter上の複数のメッセージは、ハッカーが顧客のアカウントに関連する電話番号を変更し、アカウント所有者がパスワードを変更したり、一時的に自分のアカウントをロックすることが困難であることを示している.
DraftKingsにとってのバッドタイミング
業種を問わず、企業がサイバーセキュリティの不手際を公表するのに良いタイミングというのはないものです。DraftKingsの場合、特にタイミングが悪い。DraftKingsの株価は、今年に入ってからずっと低迷していましたが、最近になっていくらか落ち着きを取り戻し、この1ヶ月で13%も上昇しています。
株価の下落に関しては、ハッキングの程度が不明なため、DraftKingsは危機を脱したとは言えないかもしれない。影響を受けた顧客アカウントや失われた現金の額が懸念されるより大きければ、すでに不安定なDraftKingsの株価はさらなる清算を迫られることになるかもしれない。
カジノは、ランドベースとオンラインの両方で、サイバー犯罪者の格好の標的になっている。2015年、米国政府は、イスラエルの熱烈な支持者であるシェルドン・アデルソン会長兼CEOがイスラム共和国の核開発への野心に対して厳しいコメントをした後、イランがラスベガス・サンズ（LVS）に対するハッキングを許可したと非難した。
MGMリゾーツ・インターナショナルは、2019年にハッキングの被害に遭い、犯人は顧客のフルネーム、自宅の住所、電話番号、電子メール、生年月日を盗み出しました。
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